W formacie Offline
Liczba tematów: 8
Otrzymasz certyfikat
Dostęp do materiałów: 2 dni

Serwisant domowych pomp ciepła

03.07.2024,   zaczynamy o 10:00
1700 zl
Zarezerwuj miejsce
6 godziny teorii
Wykładowca z 5-letnim doświadczeniem
Materiały drukowane
6 godzin praktyki
Praca domowa
Doradztwo po zakończeniu kursu
Wykładowca
Dariusz Gruba

Doświadczony specjalista od pomp ciepła z dużym doświadczeniem praktycznym i dogłębną wiedzą.
W swojej praktyce Dariusz był zaangażowany w instalację i uruchomienie kotłowni opartych na pompach ciepła o mocy od 6 do 250 kW. Jego doświadczenie obejmuje szeroki zakres umiejętności, od teorii działania pomp ciepła po okablowanie elektryczne i automatykę.
Dariusz oferuje instalatorom głębokie zrozumienie zasad działania pomp ciepła.

Doświadczenie:
20 lat doświadczenia w branży

Umiejętności:
Inżynier chłodnictwa
Inżynier ogrzewania
Serwisant
Wykładowca
Autor publikacji

Wykształcenie:
Politechnika Warszawska
Wydział Mechaniczny Energetyki i Lotnictwa

program treningowy
1 rozdział
Zaawansowana diagnostyka usterek
Szczegółowe metody diagnozowania skomplikowanych usterek w pompach ciepła
Analiza parametrów pracy pompy ciepła i identyfikacja nieprawidłowości
Wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania diagnostycznego
Diagnozowanie usterek elektroniki, automatyki i sterowania pompami ciepła
Współpraca z serwisem centralnym producenta pompy ciepła
2 rozdział
Naprawa i wymiana komponentów
Demontaż i montaż elementów pompy ciepła
Naprawa lub wymiana uszkodzonych podzespołów
Lutowanie, spawanie i inne prace naprawcze
Kalibracja i regulacja systemu sterowania pompą ciepła
Dokładne testowanie i uruchomienie pompy ciepła po naprawie
3 rozdział
Zapobieganie awariom
Identyfikacja czynników ryzyka awarii pomp ciepła
Regularne przeglądy i czyszczenie pompy ciepła
Wymiana filtrów, oleju i innych elementów eksploatacyjnych
Doradztwo klientom w zakresie prawidłowego użytkowania pompy ciepła
4 rozdział
Nowoczesne technologie w pompach ciepła
Zasady działania zaawansowanych systemów sterowania pompami ciepła
Wykorzystanie internetu i komunikacji zdalnej w serwisowaniu pomp ciepła
Integracja pomp ciepła z systemami inteligentnego domu
Pompy ciepła hybrydowe i pompy ciepła zasilane energią odnawialną
Nowe trendy i technologie w branży pomp ciepła
5 ROZDZIAŁ
Zasady bezpieczeństwa pracy
Obowiązujące przepisy i normy BHP przy naprawie i serwisie pomp ciepła
Praca z wysokim napięciem i energią elektryczną
Postępowanie w sytuacjach awaryjnych i zagrożeń
Dbanie o zdrowie i bezpieczeństwo w pracy
6 ROZDZIAŁ
Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Budowanie pozytywnych relacji z klientami
Efektywna komunikacja werbalna i niewerbalna
Rozwiązywanie problemów i radzenie sobie z trudnymi klientami
Praca w zespole i budowanie współpracy
Prezentacja własnego wizerunku i profesjonalizmu
7 ROZDZIAŁ
Obsługa klienta i doradztwo
Udzielanie klientom informacji o pompach ciepła i ich użytkowaniu
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów
Prowadzenie szkoleń i instruktażu dla użytkowników pomp ciepła
Oferowanie dodatkowych usług serwisowych i konserwacyjnych
Budowanie satysfakcji klienta i lojalności wobec firmy
8 ROZDZIAŁ
Dokumentacja serwisowa i rozliczenia
Prowadzenie szczegółowej dokumentacji serwisowej
Sporządzanie protokołów napraw i wymian komponentów
Rozliczanie kosztów serwisu i wystawianie faktur
Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i reklamacji
Przestrzeganie procedur i standardów firmy
6 godziny teorii
Wykładowca z 5-letnim doświadczeniem
Materiały drukowane
6 godzin praktyki
Praca domowa
Doradztwo po zakończeniu kursu
Jak odbywa się szkolenie?
Część praktyczna
Studenci nabędą umiejętności diagnozowania i usuwania usterek w domowych pompach ciepła. Nauczą się obsługiwać różne narzędzia i urządzenia diagnostyczne
Testy
Po zakończeniu każdego modułu studenci będą przechodzić testy weryfikujące ich umiejętności diagnozowania i naprawy pomp ciepła
Bezpieczeństwo pracy
Studenci poznają podstawy działania i zasady funkcjonowania domowych pomp ciepła. Poznają zasady montażu, serwisu i eksploatacji pomp ciepła.Dodatkowo poznają podstawy elektrotechniki, hydrauliki i automatyki niezbędne do pracy z pompami ciepła
Praca zespołowa
Praca zespołowa: Studenci będą pracować w zespołach, aby opracować strategie serwisowe, wymieniać się doświadczeniami i rozwiązywać trudne przypadki serwisowe
DLA KTÓRYCH MOJE SZKOLENIE JEST ODPOWIEDNIE
Serwisant

Uczestnicy zdobędą podstawową wiedzę na temat pomp ciepła, co ułatwi im sprzedaż produktu i wsparcie klientów

Instalator

Studenci będą zdobywać praktyczne umiejętności w zakresie konserwacji i napraw pomp ciepła, co pozwoli im efektywnie obsługiwać klientów

Kierownik działu sprzedaży

Uczestnicy będą poznawać techniczne aspekty pomp ciepła, co umożliwi im lepsze zarządzanie działem sprzedaży i promocją produktu

Specjalista techniczny

Studenci będą specjalizować się w diagnozowaniu i naprawie pomp ciepła, co pozwoli im zapewnić klientom profesjonalne wsparcie techniczne

program treningowy
1 rozdział
Zaawansowana diagnostyka usterek
Szczegółowe metody diagnozowania skomplikowanych usterek w pompach ciepła
Analiza parametrów pracy pompy ciepła i identyfikacja nieprawidłowości
Wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania diagnostycznego
Diagnozowanie usterek elektroniki, automatyki i sterowania pompami ciepła
Współpraca z serwisem centralnym producenta pompy ciepła
2 rozdział
Naprawa i wymiana komponentów
Demontaż i montaż elementów pompy ciepła
Naprawa lub wymiana uszkodzonych podzespołów
Lutowanie, spawanie i inne prace naprawcze
Kalibracja i regulacja systemu sterowania pompą ciepła
Dokładne testowanie i uruchomienie pompy ciepła po naprawie
3 rozdział
Zapobieganie awariom
Identyfikacja czynników ryzyka awarii pomp ciepła
Regularne przeglądy i czyszczenie pompy ciepła
Wymiana filtrów, oleju i innych elementów eksploatacyjnych
Doradztwo klientom w zakresie prawidłowego użytkowania pompy ciepła
4 rozdział
Nowoczesne technologie w pompach ciepła
Zasady działania zaawansowanych systemów sterowania pompami ciepła
Wykorzystanie internetu i komunikacji zdalnej w serwisowaniu pomp ciepła
Integracja pomp ciepła z systemami inteligentnego domu
Pompy ciepła hybrydowe i pompy ciepła zasilane energią odnawialną
Nowe trendy i technologie w branży pomp ciepła
5 ROZDZIAŁ
Zasady bezpieczeństwa pracy
Obowiązujące przepisy i normy BHP przy naprawie i serwisie pomp ciepła
Praca z wysokim napięciem i energią elektryczną
Postępowanie w sytuacjach awaryjnych i zagrożeń
Dbanie o zdrowie i bezpieczeństwo w pracy
6 ROZDZIAŁ
Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Budowanie pozytywnych relacji z klientami
Efektywna komunikacja werbalna i niewerbalna
Rozwiązywanie problemów i radzenie sobie z trudnymi klientami
Praca w zespole i budowanie współpracy
Prezentacja własnego wizerunku i profesjonalizmu
7 ROZDZIAŁ
Obsługa klienta i doradztwo
Udzielanie klientom informacji o pompach ciepła i ich użytkowaniu
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów
Prowadzenie szkoleń i instruktażu dla użytkowników pomp ciepła
Oferowanie dodatkowych usług serwisowych i konserwacyjnych
Budowanie satysfakcji klienta i lojalności wobec firmy
8 ROZDZIAŁ
Dokumentacja serwisowa i rozliczenia
Prowadzenie szczegółowej dokumentacji serwisowej
Sporządzanie protokołów napraw i wymian komponentów
Rozliczanie kosztów serwisu i wystawianie faktur
Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i reklamacji
Przestrzeganie procedur i standardów firmy
dlaczego warto uczyć się teraz?
jak tam trening
Dlaczego konieczne jest nieustanne uczenie się?
Nieustanne kształcenie pozwala przedsiębiorstwu pozostać konkurencyjnym w dynamicznie zmieniającym się świecie oraz wzbogaca umiejętności zawodowe uczestników. Tylko poprzez ciągłe uczenie można być na bieżąco z najnowszymi trendami i innowacjami w branży
Jaka jest specjalizacja kursu?
Ten kurs skupia się na pogłębionej diagnostyce i naprawie usterek domowych pomp ciepła. Uczestnicy poznają zaawansowane metody diagnostyczne, wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania, zasady naprawy i wymiany komponentów, a także kalibrację i regulację systemów sterowania. Nauczą się również identyfikować czynniki ryzyka awarii, opracowywać programy konserwacji prewencyjnej i doradzać klientom w zakresie prawidłowego użytkowania pomp ciepła.
Dlaczego ważne jest, aby uczyć się od profesjonalistów?
Profesjonaliści posiadają doświadczenie w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów i wiedzę na temat najnowszych technologii w branży pomp ciepła. Podczas kursu dzielą się oni swoim know-how i przekazują praktyczne wskazówki dotyczące diagnostyki i naprawy różnych typów pomp ciepła. Dodatkowo, szkolenie obejmuje zajęcia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, co jest niezbędne dla efektywnej i bezpiecznej pracy serwisanta.
Co po kursie?
Po ukończeniu kursu uczestnicy otrzymują certyfikat potwierdzający ich wysokie kwalifikacje w zakresie serwisu domowych pomp ciepła. Będą oni przygotowani do podejmowania nawet najtrudniejszych wyzwań serwisowych, co czyni ich niezwykle cennymi pracownikami dla firm zajmujących się instalacją i serwisem pomp ciepła. Zdobyta wiedza i umiejętności pozwolą im również na dalszy rozwój zawodowy i specjalizację w określonych obszarach serwisu pomp ciepła.
nasi studenci
Informacje zwrotne od studentów
Krzysztof

Szkolenie było bardzo przydatne. Zdobycie wiedzy o serwisowaniu pomp ciepła otworzyło przed mną nowe możliwości zawodowe

Michał Nowak

Bardzo solidny kurs. Praktyczne ćwiczenia pomogły mi lepiej zrozumieć proces serwisowania pomp ciepła

Piotr

Doskonałe szkolenie. Teraz czuję się bardziej pewny w diagnozowaniu i naprawie usterek pomp ciepła

Jan

Szkolenie było interesujące i pouczające. Zdobycie umiejętności serwisowania pomp ciepła jest dla mnie dużym osiągnięciem

Wojciech Kowalczyk

Bardzo praktyczne podejście do nauki. Teraz czuję się gotowy do świadczenia profesjonalnych usług serwisowych

Paweł

Wartościowe szkolenie. Dzięki niemu mogłem poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności w obszarze serwisu pomp ciepła

Marek

Szkolenie było wymagające, ale satysfakcjonujące. Teraz mam pewność siebie w wykonywaniu różnorodnych zadań serwisowych

Andrzej

Bardzo praktyczne szkolenie, które przyniosło mi wiele korzyści. Polecam każdemu, kto chce się specjalizować w serwisowaniu pomp ciepła

Dołącz już teraz

Zarezerwuj miejsce na naukę i zdobywaj nową wiedzę, która da Ci nowe możliwości

Czy masz jakieś pytania?
Napisz do nas. Nasz menadżer odpowie Ci w ciągu 5 minut
Zadać pytanie